De maandagochtend brengt een nieuwe werkweek met zich mee. Je bent omringd door collega’s die allemaal hun eigen agenda en verwachtingen hebben. In de ochtendvergadering lijkt er weinig aandacht voor elkaars inbreng. Mensen rommelen met papieren, fluisteren, en jij voelt irritatie opkomen. Wat ga je doen?
Uitdagingen en Stress op de Werkvloer
Er zijn altijd uitdagingen om storingen op te lossen. Denk aan een teamlid dat niet actief deelneemt, een collega die net begint te bellen wanneer jij wilt beginnen, of iemand die altijd uitgebreid zijn mening geeft. De vraag die zich voordoet is: grijp je in, en zo ja, hoe?
Fight Flight Freeze in de Werkcontext
Het aanpakken van storingen op de werkvloer brengt vaak stress met zich mee. Communiceren dat je de focus wilt behouden is vaak spannender dan het uitleggen van een concept. Het aanspreken van een collega in de pauze kan enger zijn dan het begeleiden van een project. En precies hierdoor kunnen de verdedigingsmechanismen – fight, flight, freeze – in werking treden.
Stel je voor dat je merkt dat een collega constant zijn telefoon checkt tijdens een belangrijke teambespreking.
Irritatie groeit en de automatische reacties dienen zich aan:
Fight:
- Reactie: "Kun je alsjeblieft ophouden met dat telefoongebruik tijdens de vergadering? Het is onprofessioneel!"
- Emotie: Boosheid en onbegrip.
- Gedachte: "Dit kan echt niet."
Flight:
- Reactie: "Misschien kunnen we afspreken om allemaal onze telefoons op stil te zetten? Wat denk je daarvan?"
- Emotie: Angst voor confrontatie.
- Gedachte: "Hopelijk blijft hij/zij me aardig vinden na dit voorstel."
Freeze:
- Reactie: Je zwijgt en kijkt weg, overweldigd door de situatie.
- Emotie: Verwarring en machteloosheid.
- Gedachte: "Ik weet niet wat ik moet zeggen."
Bewustwording is de sleutel tot effectieve reacties in de werkcontext. Herken jouw fysieke, emotionele, en mentale signalen van de automatische reacties en neem bewust stappen om uit de fight, flight, of freeze te stappen.
Van Fight naar Samenwerking:
- Lichaam: Ontspan en focus op mildheid.
- Emotie: Erken boosheid en transformeer het naar begrip.
- Gedachte: Vervang oordelen met nieuwsgierigheid.
- Gedrag: Luister actief en zoek naar gemeenschappelijke oplossingen.
Van Flight naar Assertiviteit:
- Lichaam: Behoud stevigheid en adem rustig.
- Emotie: Erken angst als normaal en laat het toe.
- Gedachte: Vervang irreële gedachten met zelfvertrouwen.
- Gedrag: Confronteer de situatie en spreek duidelijk.
Van Flight naar Assertiviteit:
- Lichaam: Maak bewust contact met je lijf.
- Emotie: Erken de emotie onder de verwarring.
- Gedachte: Sta jezelf toe het niet te weten en benoem je gevoel.
- Gedrag: Neem de tijd, koop tijd, en beweeg indien nodig.
In je dagelijkse werk, waar uitdagingen en interacties aan de orde van de dag zijn, herken je vast wel vergelijkbare momenten als hierboven beschreven. En waarop je instinctieve reacties zoals fight, flight of freeze naar voren komen. Bewustwording van deze reacties en het vermogen om er effectief mee om te gaan, vormen de sleutel tot een harmonieuze en productieve samenwerking.
Durf de uitdaging aan te gaan. Oefen bewust te herkennen wanneer je in een van deze reactiemodi zit en neem stappen om bewust uit die staat te stappen. Maak van elke situatie een leermoment en een kans om te groeien.
De volgende keer dat je jezelf betrapt op een automatische reactie, pauseer even, adem diep in, en herinner jezelf eraan dat je keuzes hebt. Kies ervoor om effectiever te communiceren, samen te werken en een positieve invloed uit te oefenen op je werkomgeving.
Gebruik deze bewustwording als leidraad voor jouw professionele succes. Met weloverwogen keuzes maak jij zeker het verschil. Zet in op concrete actie voor tastbare resultaten en ga aan de slag voor een krachtige en succesvolle toekomst!