Als leidinggevende is het essentieel dat je begrijpt wat het verschil is tussen gedrag en persoonlijkheid. In eenvoudige bewoordingen: gedrag is wat jij en anderen doen, terwijl persoonlijkheid verwijst naar wie jij en anderen zijn. Persoonlijkheid is vaak subtieler waarneembaar dan gedrag, maar het kan invloed hebben op hoe jij en je medewerkers reageren op situaties en welke keuzes jullie maken.
Stel je voor dat je door een magische bril kunt kijken die niet alleen het uiterlijk onthult, maar ook de innerlijke wereld van je medewerkers laat zien – hun gedachten, gevoelens en ware persoonlijkheden. Het is als het oplossen van een mysterie. Goed om eens te kijken naar wat er ‘achter de schermen’ in ons brein gebeurt bij het onderscheiden van menselijk gedrag en persoonlijkheid.
Maar laat ik eerst eens wat dieper ingaan op dit verschil tussen de twee termen:
Gedrag:
Dit omvat concrete handelingen, reacties en gedragingen in specifieke situaties. Het gaat om wat jij doet, zegt en hoe jij je gedraagt. Gedrag is zichtbaar en meetbaar, en het kan variëren afhankelijk van de context en omstandigheden. Interne factoren, zoals emoties en motivaties, en externe factoren zoals sociale normen en omgevingsinvloeden, beïnvloeden gedrag.
Persoonlijkheid:
Dit verwijst naar unieke en relatief stabiele patronen van denken, voelen en gedragen die consistent zijn over tijd en verschillende situaties. Het is je innerlijke aard, inclusief eigenschappen zoals temperament, voorkeuren, waarden en attitudes.
Hier zijn enkele manieren waarop dit kan gebeuren en de mogelijke gevolgen:
Beoordelingsfouten:
Als leider kun jij geneigd zijn om een persoon te beoordelen op basis van één observatie van gedrag, zonder rekening te houden met bredere persoonlijkheidskenmerken van dien collega.
Generalisatie:
Als een medewerker een specifiek gedrag vertoont dat als negatief wordt ervaren, kun jij ten onrechte aannemen dat dit gedrag representatief is voor de gehele persoonlijkheid.
Vooroordelen:
Als leider kun jij eigen stereotypen of vooroordelen over persoonlijkheidseigenschappen projecteren op basis van specifiek gedrag, zonder de volledige context te begrijpen.
Dit kan leiden tot:
Onjuiste Evaluaties:
Als jij gedrag verwart met persoonlijkheid, kun je onnauwkeurige beoordelingen maken van de capaciteiten en potentie van je medewerkers. Een incident van minder succesvol gedrag kan bijvoorbeeld leiden tot een onterechte beoordeling van ongeschiktheid.
Demotivatie en Onevenwichtigheid:
Medewerkers kunnen gedemotiveerd raken als hun gedrag onjuist wordt geïnterpreteerd als een vast onderdeel van hun persoonlijkheid. Dit kan leiden tot verminderde betrokkenheid en motivatie op het werk.
Gemiste Ontwikkelingskansen:
Onvoldoende onderscheid kunnen maken tussen gedrag en persoonlijkheid kan ertoe leiden dat je geen passende ondersteuning of ontwikkelingskansen biedt aan teamleden, waardoor ze niet optimaal kunnen groeien en verbeteren.
Slechte Beslissingen:
Beslissingen over werving, promotie en teamdynamiek kunnen worden beïnvloed door onjuiste percepties van gedrag versus persoonlijkheid, waardoor het potentieel van teamleden niet volledig wordt benut.
Het is van cruciaal belang dat jij je bewust bent van het onderscheid tussen gedrag en persoonlijkheid om de groei van je medewerkers te bevorderen. Het ontwikkelen van empathie, open communicatie en het investeren van tijd in het begrijpen van individuen kan helpen verwarring te voorkomen en effectiever leiderschap te stimuleren. Wil je meer weten over hoe psychologische concepten je kunnen helpen om gedrag en persoonlijkheid nauwkeuriger te onderscheiden en zo je communicatie en beoordelingen te verbeteren? Ik sta klaar om je te begeleiden. Samen kunnen we werken aan het bevorderen van een positieve impact op betrokkenheid en motivatie binnen jouw team.
